德西曼集成灶營銷總監李進偉：疫情結束后 建材行業將迎來爆發期

【中華集成灶網】2020年春節期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情迅速向全國蔓延，全國上下共同抗擊疫情，為此采取了多項防控措施。疫情打斷了中國人習俗的春節假，也給中國經濟運行帶來了巨大的影響。需求和生產驟降，對各行各業造成了不同程度的影響。家居企業也不例外，大家紛紛做出舉措團結一致為疫情對企業的影響降到最低，捐贈物資，出廠價補貼，家居企業打了漂亮的一仗。那么這次疫情中西曼生活電器是如何應對的呢?記者非常有幸采訪到了德西曼集成灶營銷總監李進偉李總，我們來看看他們是如何機智應對疫情。

【中華集成灶網】此次疫情為家居建材企業帶來了巨大沖擊(工人、原材料、渠道-門店、供應商)，目前對貴品牌產生了哪些影響?企業有哪些應對措施?

李總：2020年1月份全國發生新型冠狀肺炎疫情以來，所有人都籠罩在陰影中，整個國家都被牽動，全國各行各業都面臨著經營上的重重困難，全國人民響應國家號召宅在家里，對公司生產、店面運營確實造成了一定的影響，但德西曼品牌秉持著與德西曼家人們共同成長，攻堅克難的理念，公司總部決定全體營銷人員在線辦公，在線培訓，在線咨詢，在線銷售，減少外出的同時，提升技能培訓、提升客戶信心，做疫情過后，春暖花開之時的銷售爆發做好一切準備;

【中華集成灶網】此次疫情是對包括家居行業在內的諸多行業的一次“大考”，您認為對于相對年輕的集成灶行業來說，當下工作的重中之重是什么?

李總：任何一個企業，一個品牌的發展都不會一帆風順，面對波折和困難才是檢驗一個企業一個品牌的真正實力，德西曼品牌一直以來，始終以產品為王、服務至上、團隊協作為原則，面對此次重大疫情，我們全體德西曼家人們，嚴格遵照董事長童志陽先生的指導精神，遵照國家防控防疫政策要求的情況下，國家有難，絕不添亂，全員抗疫、共克時艱，線上辦公，服務不止，靜下心，沉住氣，加強培訓學習，修練內攻;

【中華集成灶網】為了緩解疫情帶來的影響，產業鏈上下游報團取暖，有家居賣場免租一個月、有品牌承擔經銷商員工一個月工資，蘇州、廣州、上海等多地政府也出臺了稅收、社保等方面的幫扶政策。您覺得除了平臺支持、政府扶持之外，企業自身應該如何積極“自救”?對此您有什么建議?

李總：面對此次重大疫情，我們所有人要有戰勝這場疫情阻擊戰信心和決心，現在全國人員萬眾一心，共抗疫情，我們身為其中的一份子，首先要遵守國家政策，不給國家添亂，公司總部也倡儀全國德西曼家人們提高健康意識，加強病毒防范，不出門不聚會，外出戴口罩，歸家勤洗手，認真做好防護防控工作，全國德西曼家人們利用線上辦公，加強培訓學習，技能提升;

【中華集成灶網】據行業專家預測，裝修需求爆發期將在今年5月左右出現，在此之前，您認為企業應該在哪些方面做好準備工作?貴企業將計劃如何逐步復工，回歸到企業運營的正軌之上?

李總：針對此次疫情，德西曼總部已啟動相關應對預案，人事行政部每日會對公司人員進行《人員流動情況摸排》，做好提醒防控防范工作，加強對員工的心理疏導，降低員工對于“封城““宅家”的焦慮，2020拒絕裁員，風雨同心，共同戰“疫“，我們承諾員工，遵照國家和政府要求可以延遲到公司復工(線上辦公即可)，嵊州新昌本地員工也會待政府允許和廠區做好一切消毒防護的情況下才會復工，我們承諾客戶緊急訂單公司可以正常發貨，服務對接24小時保證順暢，我們一起戰斗!

【中華集成灶網】疫情結束之后，消費者行為習慣將發生較大變化，企業管理和市場推廣也相較之前會有所不同。您認為行業會出現哪些改變(資金運作、內部管理、品牌打造、渠道建設等方面)?

李總：2020年注定是不平凡的，也必將是載入史冊的時刻，風雨之后必見彩虹，隨著疫情的結束，國家政策調控必然，建材行業必將出會迎來一個爆發期，但是疫情期間對消費習慣的影響不可忽視，公司產品優化升級也會更加重視節能、健康、環保，公司內部管理加大線上辦公的執行，加強網絡、自媒體、短視頻的宣傳推廣和運用，終端渠道打造云平臺直線管理模式，提升線上銷售、線上賦能、線上支援的能力;全體德西曼家人團結起來，視挑戰為機遇，努力打造出更多高品質、高質量、讓客戶更加滿意、更加放心的廚電產品，來回報客戶，回報社會，始終瞄準“做世界廚電行業一流服務商”的遠大目標，緊緊圍繞服務理念，堅決奉行客戶至上，質量第一，以客戶滿意為最終服務的原則，我們一定能夠戰勝眼前的困難，取得更大的成功!加油德西曼，加油中國!